Question 1

C'est quoi HappyWouaf, concrètement ?

Accepted Answer

HappyWouaf t'aide à préparer des rations maison équilibrées pour ton chien : on calcule ses besoins énergétiques, on génère un menu varié sur 7 jours avec les quantités exactes par ingrédient, et on te montre les économies par rapport à une ration fraîche livrée.

Question 2

Est-ce vraiment moins cher qu'une ration livrée ?

Accepted Answer

Oui, généralement 30 à 50 % moins cher, selon le chien et la formule choisie. Tu achètes toi-même des ingrédients simples au supermarché, sans payer la préparation ni la livraison d'un abonnement de gamelles fraîches.

Question 3

La ration maison est-elle vraiment équilibrée ?

Accepted Answer

Nos programmes respectent les grands équilibres (protéines, féculents, légumes, huile). Un complément minéral vitaminé (CMV) est indispensable pour couvrir le calcium et les vitamines. On recommande toujours de valider la ration avec un vétérinaire, surtout pour un chiot, un senior ou un chien malade.

Question 4

Ça marche pour les chiots et les chiens âgés ?

Accepted Answer

Oui. HappyWouaf adapte les besoins selon l'âge : un chiot en croissance a des besoins majorés (calculés selon son poids adulte estimé), un senior des besoins réduits. Des conseils propres à chaque stade de vie s'affichent dans le programme.

Question 5

Quelle différence entre Content, Heureux et Comblé ?

Accepted Answer

Content (9,99 €/mois, ou 99,90 €/an soit 2 mois offerts) contient le cœur du programme : les 3 formules comparées, le menu 7 jours sur-mesure, le batch cooking, la liste de courses, le suivi du poids et la fiche récapitulative à présenter au vétérinaire. Heureux (12,99 €/mois, ou 129,90 €/an) ajoute les recettes de friandises et d'occupation, et la projection de croissance du chiot. Comblé (14,99 €/mois, ou 149,90 €/an) ajoute l'assistant nutrition par IA, la gestion jusqu'à 4 chiens et la meute, une seule liste de courses pour tout le foyer.

Question 6

Faut-il payer pour essayer HappyWouaf ?

Accepted Answer

Non. Le calcul du besoin de votre chien, l'estimation du budget et la comparaison avec une ration livrée sont gratuits, avec ou sans compte. Chaque plan s'ouvre ensuite par 7 jours d'essai : la carte est enregistrée à l'inscription mais rien n'est prélevé avant le 7e jour. En cas de résiliation avant l'échéance, rien n'est facturé.

Question 7

Puis-je résilier quand je veux ?

Accepted Answer

Oui, c'est sans engagement. La résiliation se fait en un clic depuis le compte, à tout moment, et prend effet à la fin de la période déjà payée (fin du mois en mensuel, fin de l'année en annuel), sans frais.

Question 8

Comment fonctionnent les cadeaux fidélité ?

Accepted Answer

Chaque mois d'abonnement crédite des points, et trois gestes du quotidien (générer le menu, emporter la liste de courses, noter le poids ou la silhouette) en ajoutent chacun une fois par mois. Une fois assez de points, un cadeau pour le chien est débloqué (tapis de léchage, gourde, jouet…), livré gratuitement en point relais.

Question 9

Existe-t-il une application HappyWouaf ?

Accepted Answer

Oui, HappyWouaf s'installe comme une application, sans passer par l'App Store ou le Play Store. Il suffit d'ouvrir happywouaf.fr sur son téléphone puis « Ajouter à l'écran d'accueil » (menu Partager sur iPhone, menu ⋮ sur Android). Le site s'utilise alors en plein écran, comme une app.